Política de Privacidad de ComprasGenial.com

En ComprasGenial.com, respetamos y protegemos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal de acuerdo con las leyes de protección de datos personales en Colombia. Al utilizar nuestro sitio, aceptas los términos de esta política.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos dos tipos de información:

  • Información Personal: Como tu nombre, correo electrónico, dirección, teléfono, y detalles de pago, que recogemos cuando realizas una compra, te registras o te suscribes a nuestros boletines.
  • Información Automática: Información sobre tu dispositivo y actividad en el sitio (IP, tipo de navegador, tiempo de visita) que recopilamos automáticamente para mejorar tu experiencia de usuario.

2. Finalidades del Tratamiento de la Información

Usamos tu información personal para los siguientes fines:

  • Procesar y gestionar tus pedidos para ofrecerte una experiencia de compra fluida y segura.
  • Personalizar tu experiencia en el sitio mostrándote contenido adaptado a tus intereses.
  • Comunicarnos contigo sobre actualizaciones de productos, promociones y novedades, solo si has dado tu consentimiento.
  • Cumplir con obligaciones legales y proteger la seguridad de nuestros usuarios y sistema.

3. Compartición de la Información

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Como servicios de logística y procesamiento de pagos, para garantizar entregas y transacciones seguras.
  • Obligaciones legales: Podemos compartir tu información si es requerido por la ley o para responder a procesos judiciales en Colombia.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tu información. Aunque ningún método es completamente seguro, trabajamos continuamente para proteger tus datos de accesos no autorizados.

5. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies para mejorar la experiencia de navegación. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias y mejorar nuestro sitio según tus intereses. Puedes controlar el uso de cookies en la configuración de tu navegador, aunque al desactivarlas es posible que algunas funcionalidades no estén disponibles.

6. Derechos del Titular de los Datos

Como usuario y titular de tus datos personales, tienes los siguientes derechos según la Ley 1581 de 2012:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales en nuestra base de datos.
  • Solicitar prueba del consentimiento para el tratamiento de tus datos.
  • Presentar quejas o reclamos sobre el uso de tus datos si consideras que hemos incumplido nuestras obligaciones.
  • Revocar tu autorización para el uso de tus datos personales, excepto cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los detalles de contacto al final de esta política.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos los cambios en esta página y notificaremos a los usuarios registrados en caso de modificaciones significativas. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

8. Contacto

Para preguntas o para ejercer tus derechos como titular de los datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros:

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Correo electrónico: soporte@comprasgenial.com

Fecha de última actualización: [10/11/2024]